УК "Омега" в ЖК "Москва А101" (УК - управляющая компания)
- Автор темы kvik2109
- Дата начала
Нужно продать или сдать квартиру? Звоните +7 (925) 001-11-11 Владимир.
Выгодно продам, быстро сдам Вашу квартиру. Отзывы и информация обо мне здесь.
не хочу Вас расстраивать, но убирать по первому требованию УК не обязана. Обязана выполнять работы по регламенту. А если в регламенте уборка на этаже в виде мытья пола или влажного подметания 1 раз в месяц, то большего УК ни кому не должна. Всё, что за рамками регламента, по совету Катена - убирать самостоятельно.
Анна87
Постоялец
Соседи, подскажите кто знает. У нас мусоропровод заварен, следовательно ук его не обслуживает. Кнопка связи с диспетчером в лифте и на первом этаже не работает. В связи с этим я написала заявление о пересчете платы за обслуживание, уменьшив тариф 36 руб на эти неоказанные услуги (7,05 руб\кв.м.). Они отказываются это делать ссылаясь на какие то постановления, которые позволяют им перераспределять деньги по смете. Причем письменного ответа я так и не увидела (прошел месяц), а на словах даже номера постановлений сказать не могут. Может это я не права?
Данил
Активный пользователь
Так
Так речь о том, что бычки более месяца никто не убирал. Сомневаюсь, что по регламенту это делается реже чем раз в месяц. Да и на время ремонта должны быть более частые уборки, это же очевидно. Иначе так можно грязью по уши зарасти.
Анна87
Постоялец
Я попросила. В ответ, типа я принимаю, но не отвечаю. Отвечают в офисе. Надо ж платить. А то платежка за октябрь, ноябрь, декабрь. Вот хотела узнать у знающих. Так то я сама могу перерасчитать и оплатить за минусом этих услуг.
Радость
Завсегдатай
Не обязаны, но приходят и убирают. Правда у нас друга обслуживающая компания. УК поставщик услуг и должны быть клиентоориентированные.
Вы удивитесь, но но УК обязана ежедневно проводить влажное подметание вокруг клапанов мусоропровода. А остальных мест - дважды в неделю! За сим просьба воздержаться от публикации абсурдных цифр.
в регламенте нет - делать не обязаны и заставить не сможете. Более того, мне не нужно доказывать, если уверены, что справитесь с принуждением УК - можете реализовывать, потом опытом поделитесь
Если с пола, то дважды в неделю.
ну тогда встречное предложение - читать ВСЮ фразу, а не только ее часть :"А если в регламенте уборка на этаже в виде мытья пола или влажного подметания 1 раз в месяц, то большего УК ни кому не должна." И удивляться не буду, я вот и тем соответствующих насоздавала и про УК и про общее имущество, только всем же лень читать "много буков"
Последнее редактирование:
Неправда Ваше - Постановление Москвы от 4 июня 1996 года N 465 устанавливает обязательные для исполнения нормативы.
Тогда ещё одно встречное предложение, даже два:
- Оперировать только проверенными нормативными показателями.
- Называть документы своими именами и указывать их реквизиты. Что лично Вы понимаете под "регламентом" в каждом конкретном случае, я понятия не имею.
Последнее редактирование:
Радость
Завсегдатай
Никто УК не принуждает и не заставляет. Мне один раз в диспетчерской пытались возразить, что не обязаны в приквартирных холлах убирать чаще раза в неделю, но после беседы в итоге приходят и убирают (потому что зимой и в межсезонье грязно, также как и во время ремонтов).
Попроси зафиксировать на бумаге отказ убираться чаще одного раза в неделю.
Правы на все 100%. Требуйте письменный отказ, потом обращения в МЖИ, ЖилИнспекцию по ТиНАО и Прокуратуру НАО. Правда у нас произвели перерасчёт только после визита Первого канала.
И внимательно проверьте годовой отчёт (все УК обязаны публиковать его). если в отчёте Омега заявит, что услуги оказывали, пишите в ДЭБ МВД.
ими и оперирую.
Здесь
и Здесь
например.
а в процитированной фразе не содержится ни упоминаний, ни ссылок на нормативы. В произвольной форме описан принцип, по которому ведет свою деятельность УК, т.к. мотивы жильцов "это очевидно и УК должна" встречаются с жесткой реальностью. Дальнейшая дискуссия мне не интересна. Кто хочет решать вопросы - решает, кто хочет самоутверждаться - самоутверждается
Последнее редактирование:
- В сообщении, которое я процитировал, Вы написали "регламент".
- Если Вы якобы знали об упомянутом Постановлении Правительства Москвы, то получается, что Вы сознательно пытались ввести всех в заблуждение, заявив, что УК обязана убираться лишь раз в месяц!
Радость
Завсегдатай
Можете не дискутировать, но здесь соседи обратились в УК по поводу отсутствия уборки. Кто-то говорит убираться самим проще, а кто-то доказывает УК за то, что мы им платим, обязаны убирать. Можно долго оперировать ссылками на нормативы и регламенты, факты остаются фактами. Клиентоориентированной УК достаточно позвонить в диспетчерскую и вызвать уборщицу.
Спасибо. Сейчас все чисто.